Descrição da Vaga

A BM VAGAS em parceria com empresa consolidada no seu segmento de atuacao seleciona ASSISTENTE DE ATENDIMENTO para cidade de ITAPETININGA/SP.Responsabilidades Realizar atendimento ao cliente e interacao com ouvintes, garantindo uma comunicacao cordial, agil e eficiente; Recepcionar visitantes e clientes, assegurando um acolhimento organizado e profissional; Manter e gerenciar o contato com clientes, acompanhando demandas e prestando suporte quando necessario; Preencher contratos comerciais e encaminhar para a empresa responsavel pelo faturamento, garantindo a correta formalizacao das informacoes; Organizar e providenciar documentacao necessaria para faturamento, assegurando conformidade e prazos; Realizar o envio de comunicacoes de cobranca para clientes com pagamentos em atraso; Organizar e atualizar a base de contatos, informacoes sobre brindes e links destinados aos ouvintes; Zelar pela organizacao geral do ambiente da radio, contribuindo para um espaco funcional e bem cuidado; Apoiar na gestao das redes sociais, realizando compartilhamentos e atualizacoes nos stories do Instagram da radio. Requisitos Experiencia previa em atendimento ao cliente; Ensino medio completo; Conhecimento pacote office (Excel, PowerPoint e Word) Habilidades Proatividade como competencia essencial, com iniciativa para identificar necessidades e agir de forma antecipada; Excelente comunicacao e postura ativa, com facilidade para interagir com diferentes publicos; Alto nivel de organizacao e senso de responsabilidade, garantindo qualidade e cumprimento de prazos; Mentalidade de melhoria continua, com motivacao para evoluir constantemente e superar seus proprios resultados. Horario de Trabalho Segunda a sexta-feira: 07:30 as 17:00