Descrição da Vaga

ATIVIDADES: Executa atividades administrativas e comerciais relacionadas ao mercado de exportacao; Realiza atendimento e suporte aos clientes, garantindo agilidade e qualidade nas tratativas; Presta suporte aos vendedores externos e representantes comerciais na resolucao de demandas e problemas; Elabora relatorios gerenciais e comerciais para apresentacao aos niveis estrategicos da organizacao; Desenvolve estudos logisticos com foco na identificacao do modal de transporte mais adequado; Apoia o controle de pagamentos de clientes e os processos de fechamento de cambio das exportacoes; Auxilia na contratacao de transportadoras e na gestao de seguros para cargas internacionais; Prepara e organiza documentacao necessaria para analise e liberacao de processos de despacho aduaneiro; Realiza processos e fechamentos de operacoes intercompany (Intercos); Monitora e atualiza indicadores de desempenho da area; Efetua atividades de pos-venda, incluindo acompanhamento e confirmacao de entrega junto aos clientes; Presta suporte na elaboracao e atualizacao de precos comerciais. REQUISITOS NECESSARIOS: Ensino Superior completo; Pacote Office avancado; Ingles Avancado. REQUISITOS DESEJAVEIS: Experiencia minima de 5 anos em Customer Services, principalmente em mercado de exportacao; Conhecimento sobre tributacao brasileira Espanhol Avancado. COMPETENCIAS: Foco em Resultado Visao Estrategica do Negocio Orientacao para o Cliente Capacidade de Engajamento e Persuasao Flexibilidade e Capacidade de Adaptacao